"오래된 iPhone"의 매력이 급상승하는 이유

애플의 구형 iPhone 사용자에 대한 대응이 멋지 너무 신기종에 교체 다니 생각할 수 없다.

필자는 올해 신형 수백 달러를 투자를 그만 귀하의 iPhone6을 사용 죽이려고 생각한다. 왜냐하면 애플 덕분에 연한이 들어 있음에도 불구하고 내 iPhone6은 어느 때보 다 컨디션이 좋은 때문이다.

애플이 만든 2개의 "영단"

이것은 시가 총액 1 조 달러를 자랑하는 기업 애플이 뽑은 지금까지없는 2 개의 시책의 결과이다. 하나는 9 월에 발표 된 새로운 운영체제 (OS) 'iOS12'이다. 최신형 iPhone의 뛰어난 기능을 지원뿐만 아니라 구형의 동작도 극적으로 개선한다.

다른 하나는, 열화 된 iPhone 배터리 교체에 저렴하고 수용 한 9 개월 전 해결책이다. 이 교환 프로그램은 올해 가득 계속된다. 이러한 두 가지 효과로 내 낡아 iPhone은 완전히 회춘 아직 몇 년 쓸만한 기세 다.

애플의 경영진이 순수한 친절에서 이러한 대응을 취했다고 생각하지 않습니다. 팀 쿡 CEO는 배터리 교체 프로그램에 대해 "고객을 위해 할 올바른 일"이라고 말했지만, 낡은 기종을 오랫동안 사용할 수 있도록하는 것은 바로 이에 해당. 하지만 이는 일부 사용자가 교체를 지연한다고해도 장기적으로 투자자에게 번영을 가져다으로 이어질 총명한 사업 방식이기도하다.

애플은 매력적인 신제품의 가격을 인상하고 동시에 가격 까다로운 소비자에게 오랫동안 사용할 신뢰할 수있는 제품을 공급하고 기업 이미지를 향상시키는 비즈니스 전략을 발견했을지도 모른다. 그러나이 같은 기사가 나온 탓에 대량의 매입량 줄임이 일어나거나하지 않는 한 것이지만.

그런데 나의 iPhone을 젊어지게, 4 년 전에 처음 샀을 때에는 없었던 기능을 부여한 '마법'이란 도대체 어떤 것인가.

사실, 참신한 것은 아무것도 없다. 내 구형 iPhone이 회춘 시작한 것은 2 월. 할인 프로그램 덕분에 열화하고 있던 배터리는 보통이라면 79 달러 (보증 만료 후)까지 29 달러로 교환 할 수 있었다.

사실 할인 프로그램이 발표 될 때까지 나는 iPhone의 배터리를 교체하는 등 생각한 적도 없었고, 2 년에 쓸모가 안되는 것은 어쩔 수 없다고 생각했다. 애플은 그런 생각으로 iPhone을 설계하고 있기 때문에, 새로운 개량 된 신형이 나오면 통째로 교체하는 것이 현명한 방법이라고. 그리고 나의 iPhone은 수명이 다가오고있는 것처럼 생각되었다. 몇 시간 만에 배터리 부족을 일으켜 아무런 예고도없이 전원이 떨어질 수 있었기 때문이다.

하지만 그럴 때 애플의 '배터리 게이트'가 발각되었다. iPhone의 속도가 느려 졌다고 많은 사용자들이 호소 분노의 목소리가 높아졌다. 원인은 배터리의 성능이 저하 일반 작업에 대응할 수 없게되면 종료를 피하기 위해 동작 속도를 떨어 뜨리도록 애플이 OS를 변경하고 있던 것이었다.

"iOS12" 지금까지의 OS와 다른

과연 이것은 일부러 구형의 사용성을 나쁘게 한 악성 예에서 전혀 문제가 없었던 제품을 일부러 안하고 신형의 매출을 올리려고 한 것일까. 난 그렇게 생각하지 않지만, 대형 기술 기업들 사이에서 그러한 행위가 널리 행해지고있다라는 뿌리 깊은 의혹은 이전부터 존재하고 있었다. 다양한 비판에 직면, 캘리포니아에서 소송을 당했다 (지금도 분쟁) 애플은 지난해 말 사과에 몰렸다.

이때 애플은 성명에서 iPhone을 오래 사용할 수 있도록했을뿐 악의는 없었다고 해명했다. 또한 애플은 구형 사용자에게 할인 된 가격으로 배터리 교환에 응하는 프로그램을 시작한다고 발표했다. 그리고 3 월에는 배터리의 열화 상태를 사용자가 쉽게 확인할 수 있도록 OS의 마이너 업데이트를 실시했다.

새 배터리 덕분에 수명이 길어 졌다고는해도, 지금까지대로 9 월에 후속 기종이 나와 OS도 쇄신되면 교체 수밖에 없을 것이라고 나는 생각했다. 새로운 OS에서이 구형 iPhone의 움직임은 매우 느린 것이 통례 였기 때문이다.

하지만 애플의 간부들은 새로운 OS의 iOS12는 다르다고 단언했다. 2013 년 이후 출시 된 모든 기종에서 작동이 개선 될 것이라고 것이다. "특히 구 기종에 대한 대응에 주력했다"고 애플의 크레이그 페 데리 히 수석 부사장 (소프트웨어 엔지니어링 담당)는 6 월에 말했다. "아직 앞의 이야기이지만, 지금까지 결과에 만족하고있다."

애플은 테스트 환경에서 iOS12를 설치하면 이전 모델은 매우 빠르게 움직이게된다고 말하고있다. 예를 들어 시작 시간은 카메라 앱으로 70 %, 키보드는 50 % 나 빨라 매우 작업 부하가 걸려있는 상태에서 여러 응용 프로그램을 이동하는 경우도 최대 2 배 가량 빨라졌다한다. 콘데 나 참여의 웹 미디어 '아르스 테크니카」가 게재 한 리뷰에서도 유사한 결과가 나오고있다.

iOS12를 설치했는데, 나의 iPhone의 동작은 잘되었다. 작은 문제의보고가있는 것은 알고 있지만, 나 자신은 경험하지 않는다. 물론, 최신형 iPhone XS에있는 모든 것이 가능하게되는 것은 아니지만, 충분히 척척 움직이고 있다고 생각한다.

게다가 이전에는 할 수 없었던 것까지 할 수있게되었다. 예를 들어 자가용에 연결 CarPlay를 띄우면 대시 보드에서 애플지도 앱 (내 견해로는 수 나쁜) 대신 구글 맵을 호출 할 수있게했다. 이러한 선택을 가능하게한다는 것은 기업에 자신이있는 증거이다.

애플에 대한 혜택은 무엇인가

iPhone에서 할 수있는 일이 외에도 늘었다. 가족의 사진을 찾는 것도 놀라 울 정도로 쉽게되었다. 더 중요한 것은, iPhone 자체의 내부 처리 능력이 커진 것처럼 느껴질 것이다. 전자 책을 읽고 잡지로 전환, 오디오 북 앱을 출시, 뉴욕 타임즈 웹 사이트에 돌아와 자신의 심장 박동이나 아침 조깅으로 달린 거리를 확인 - 이들이 모두 충돌 않고있는 것이다.

이 손의 스마트 폰 중독적인 과다 사용에 제동을 걸기 위해 일정 시간 동안 알림을 해제하는 것을 용이하게하는 기능도 탑재됐다. 마치 새 이전보다 경쾌하게 움직이는 스마트 폰을 손에 넣은 것 같고, 교체하는 필요가 마치 보이지 않는다.

는 애플에게의 긍정적 인 측면은? 유효 기한 내 iPhone에 지원을 애플이 계속하면 신품으로 교체가 필요할 때 비록 고가라도 내가 다시 애플 제품을 살 확률을 높인다. 내 구형 iPhone 구입시 649 달러였다. 이만큼 편리하게 사용할 수있는 것이기 때문에, 이제 와서 생각하면 매우 이득이었다.

배터리 나 OS의 최근 대응이 없었다고해도 휴대폰의 교체가 늦어지는 경향이 나오고 있었다. 애플으로 말하면, iPhone의 교체주기는 성장하고있어 연간 매출 대수는 과거 최고였던 2015 년의 2 억 3100 만대를 밑돌았다 채다. 번스타인의 애널리스트 인 토니 삿코나기는 "iPhone의 교체주기가 유의하게 증가 계속한다면 애플의 기본적인 실적의 발목을 잡을 가능성도있다"고 본다.

그러나 애플의 강점은 평균 판매 가격이 오르고있는 것이다. 2015 년에는 671 달러였던 것이 올해 1 ~ 9 월에는 700 달러를 넘어 섰다. 성숙한 스마트 폰 시장에서 평균 판매 가격 상승 (애플 물으신다면 두 자릿수 성장이다)은 기업의 성장에 필수적이다.

세계에서 가장 시가 총액이 많은 기업인 애플은 사용자를 우대 할만한 여유가있을 것이다. 이렇게하면 가격이 올라 갔다해도 제품 해주는 많은 고정 고객을 묶어두기 수 있을지도 모른다. 현재에 만족하고 1 년 또는 2 년 교체를 미루는 사람들이 일부 있다고해도, 그래서 애플의 번영의 시대에 종지부를 것도 없을 것이다.